お客様各位
2011年6月22日 1時30分頃から7時20分まで、
一部のJimdoページを対象に編集が行えない状態が発生しておりました
障害内容 | |
発生時刻 | 2011年6月22日 1時30分 |
復旧時刻 | 2011年6月22日 7時20分 |
障害内容 |
電源を供給するパワーサプライ及びヒートシンクの不良により、一部編集用サーバーへ不具合が生じていました。 |
対処内容 | 該当パーツの交換 |
影響範囲 | 一部Jimdoページにて、ページの編集および編集画面への接続できない状態でした。ページの表示は行われていましたが、一部フォーム、ショップ、コメント欄などが正常に表示されない状態でした。なお、お客様のホームページのデータには影響はございません。 |
一部機器の交換、サーバーの動作確認を行い、現在は正常状態となったことを確認しております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、またご報告が遅れたことを心より深くお詫び申し上げます。