【2024年1月18日】
今事象は修正完了し、2024 年1月17日 に復旧しております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
なお、未だホームぺージが表示されない場合には、サポートチームにて手動で対応いたしますので、お手数をおかけしますがサポートまでご連絡ください。
2024年1月11日より、独自ドメインをジンドゥーで取得しているまたは、外部ドメインを接続している一部のお客様のホームぺージが表示されない事象が発生しております。
下記画像のような画面が表示されている場合には、確認いたしますのでサポートまでご連絡ください。
| 内容 | |
|---|---|
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発生日時 |
2024年1月11日（木）〜 2024年1月17日（水）23時46分 |
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対象 |
クリエイターの独自ドメインを利用されている一部ホームぺージ |
| 原因 | ドメインのSSL証明書が自動更新されない |
| 影響 | ホームぺージが表示されない |
| 現状 | 復旧済み |
※ AIビルダーのホームぺージには影響はございません。
修正されましたら、こちらのぺージでお知らせいたしますので、お待ちいただきますようお願いいたします。