お知らせ｜銀行振込み先の変更について

2024年5月14日以降、ジンドゥーが利用している決済代行会社がGlobal Colletct社からStripe社に変更されます。

これに伴い、今後は銀行振込みにて決済される場合の、振込み先名がGlobal Colletct社からStripe社に変更されます。

指定口座番号については、これまで通り、更新日当日に届くメール内にて請求ページが案内されますので、そちらよりご確認ください。

今後、指定口座番号はホームぺージ毎に固定となります。

 ※2023年6月19日以降よりジンドゥークリエイターの有料プランをご利用されているお客様は、クレジットカードのみのお支払いですので、影響はございません。

Q1.　ホームぺージ毎に口座番号が固定されるとはどういう事ですか？

これまでは、請求毎に指定口座番号が異なっており、また毎年口座番号が変更されておりましたが、今後はホームぺージに固定の口座番号が割り振られます。

そのため、毎年同じ口座番号へお振り込みいただけるようになります。

なお、複数のホームぺージをお持ちの場合は、各ホームぺージ毎に指定口座番号が異なりますので、ご注意ください。

Q2.　どこで指定口座番号を確認することができますか？

更新日当日に更新のお知らせメールが届きますので、メール内の請求ページにアクセスしてください。

アクセス後、お支払い方法に銀行振込を選択すると、次の画面でお支払い先の指定口座番号が表示されます。

Q3.　現在クレジットカードで決済しているのですが、銀行振込でお支払いできますか？

2023年6月19日以降にジンドゥークリエイター有料プランにお申込みされたお客様については、クレジットカード決済のみのお支払いとなりますので、銀行振込でのお支払いはできません。

2023年6月19日以前からジンドゥークリエイター有料プランをご利用のお客様は、銀行振込でのお支払いに変更することができます。

Q4.　契約日（更新日）を知りたい。

管理画面にログインいただき、「管理メニュー」＞「ご契約情報」よりご確認できます。

ご不明な点がございましたら、サポート窓口までご連絡ください。