【復旧済み】クリエイターメールアカウント表示と管理ができない

2024年7月21日 6時00分

7月20日16時42分に修復し、その後の経過観察を行い、不具合は解消いたしました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。


2024 年 7 月 19 日 金曜日 16 時 30 分頃よりジンドゥークリエイターのメールアカウント作成および削除、パスワード変更ができない事象が発生しております。

現在、管理メニューからメールアカウントへのログインができないため、Webメールからログインをお願いいたします。


※メールの送受信、転送メールアドレスの受信には影響ありませんので、ご安心ください。

 

現在開発チームにて対応を行っております。

事象の発生した皆様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。
復旧まで今しばらくお待ちください。

内 容
発生時間  2024年7月19日(金)16時30分頃~7月20日(土)16時42分
事象 クリエイターメールアカウント表示と管理ができない
影響
  • メールアカウントの新規作成と削除
  • メールアカウントのパスワード変更
  • 転送メールアドレスの新規作成と削除

メールの送受信および転送メールアドレスからの受信は可能です。またWebメールにもログイン可能です。

現状
  • 復旧済み