[重要] クリエイターのネームサーバー変更に伴う設定変更のお願い

[更新] 2025/2/20

ネームサーバー変更の期日が、3/31(月)から4/7(月)に延長されました。

対象のお客様には、4/7(月)までに設定の変更をお願いします。


[更新]2025/2/6

2025/1/31〜2025/2/4 この期間中にネームサーバーを変更してもホームページが閲覧できない事象がありました。ご不便をおかけし申し訳ございません。

現在は解消をしておりますので、対象のホームページをお持ちの方は変更をよろしくお願いします。


外部で管理されているドメインをご利用のお客様へ、重要なお知らせです。

この度ジンドゥーでは、お客様のホームページをより高速かつ信頼性の高いものにするため、クリエイターのネームサーバーを変更します。

 

今回の変更により以下該当のお客様はホームページの閲覧に影響が出るため、期日の3/31(月)までに設定の変更をお願いします。

なお、対象のお客様には2月中に案内メールを配信を予定しています。

 

概要
対象

 外部で管理されているドメインをジンドゥーにネームサーバーで接続しているホームページ

 

対象についてはこちらの手順で確認ください。

なお、対象のお客様には2月中に案内メールを配信を予定しています。(この配信は引き続き3月中も行う予定です)

対象外

以下の場合は対象外です。

  • 外部ドメインをCNAME接続されている場合
  • ジンドゥーで取得されたドメインを利用の場合
  • ジンドゥーのサブドメイン[jimdofree.comやjimdo.com]を利用の場合(無料プランのお客様を含む)

 

変更内容

ネームサーバーが以下となります。

▼変更前

  • ns1.jimdo.com
  • ns2.jimdo.com

▼変更後

  • ns13.jimdo.com
  • ns14.jimdo.com
変更期日
2025年4月7日(月)

 ※AI ビルダーをご利用の場合は、以下のお知らせからご確認ください。

 お知らせ:[重要] AI ビルダーのネームサーバー変更に伴う設定変更のお願い


確認方法

該当ホームページに変更が必要かどうかは、以下の手順で確認ください。

  1. 右のICANNリンクを開く:https://lookup.icann.org/en/lookup
  2. 該当のドメインを入力し「Lookup」ボタンをクリック
  3. 表示される結果のNameservers(ネームサーバー)を確認ください。

▼変更前

  • ns1.jimdo.com
  • ns2.jimdo.com

▼変更後

 

  • ns13.jimdo.com
  • ns14.jimdo.com

変更の手順

  1. ご利用のドメイン管理会社にて、ドメインの設定画面にログインします。
  2. DNS設定、またはネームサーバー設定の画面を確認します。
  3. 既存のネームサーバーを上記の新しいネームサーバーに置き換えます。
  4. 変更を保存します。

※ご利用のドメイン管理会社によって、設定方法は異なりますので、設定方法についての詳細はドメイン管理会社にご確認ください

(ドメイン管理会社例:お名前ドットコム/ムームードメイン/さくらインターネット等)

ヘルプページ:外部で管理している独自ドメインの接続とネームサーバー(DNS)の変更について

ご不明な点がございましたら、サポートチームへお問い合わせください。