[更新]サブドメインのCNAMEレコードの接続設定の変更について

2025年2月12日(水) 17時40分

本件につきましては、開発元にて引き続き閲覧できるよう修正が完了しました。
そのため、従来 CNAME レコードを設定いただいたお客様におかれましては、修正や変更の必要はございません

 

しかしながら、2025年2月5日以降 CNAME レコードを利用して外部接続を行う場合は、従来の値ではなく「web.jimdo.com」を設定する必要がございます。

詳細については、以下のヘルプページをご覧ください。

 


いつもジンドゥーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サブドメインをCNAMEレコード接続しているホームページにおいて、接続が不安定になることが判明しており、閲覧ができなくなる場合があります。そのため接続先の変更が必要となりました。急なご案内となり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

 

該当するホームページは、以下をご確認のうえ、ドメイン管理会社(お名前.com様・ムームードメイン様などにて)設定の変更をお願いいたします。

設定変更が必要な対象について

現在、外部のドメイン管理サービス(お名前.com、ムームードメインなど)を利用し、CNAMEレコード接続でサブドメインを設定している「ジンドゥークリエイター」有料版ユーザーの方が対象となります。

  • サブドメイン(例:shop.example.com) 
  • ドメイン(例:example.com) 

以下の条件に当てはまる方は、設定変更が必要です。

  • ジンドゥークリエイター 有料版 を利用中
  • 外部のドメイン管理会社(お名前.com、ムームードメインなど)で サブドメイン を設定
  • CNAMEレコードを「〇〇〇〇.jimdofree.com」
    または「〇〇〇〇.jimdoweb.com」に設定している

CNAMEレコード「右側の値」の変更内容

変更前 変更後
◯◯.jimdofree.com  web.jimdo.com
◯◯.jimdoweb.com  web.jimdo.com


▼設定変更の手順

  1. ドメイン管理サービス(例:お名前.com)にログイン
  2. 該当のサブドメインのDNS設定を開く
  3. CNAMEレコードを編集し、右側の値を「web.jimdo.com」に変更
  4. 変更を保存し、反映をお待ちください。
    (通常数時間〜最大72時間かかる場合があります)

 

お問い合わせ先

本件についてご不明点がある場合は、以下リンクよりサポート窓口までお問い合わせください。ご不便をおかけして申し訳ございません。


サポートへのお問い合わせ方法 – ジンドゥークリエイターサポート


▼【参照】ジンドゥーヘルプページ
CNAME を設定してドメインを接続 – ジンドゥークリエイターサポート