2025年2月12日(水) 17時40分
本件につきましては、開発元にて引き続き閲覧できるよう修正が完了しました。
そのため、従来 CNAME レコードを設定いただいたお客様におかれましては、修正や変更の必要はございません。
しかしながら、2025年2月5日以降 CNAME レコードを利用して外部接続を行う場合は、従来の値ではなく「web.jimdo.com」を設定する必要がございます。
詳細については、以下のヘルプページをご覧ください。
いつもジンドゥーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サブドメインをCNAMEレコード接続しているホームページにおいて、接続が不安定になることが判明しており、閲覧ができなくなる場合があります。そのため接続先の変更が必要となりました。急なご案内となり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
該当するホームページは、以下をご確認のうえ、ドメイン管理会社(お名前.com様・ムームードメイン様などにて)設定の変更をお願いいたします。
設定変更が必要な対象について
現在、外部のドメイン管理サービス(お名前.com、ムームードメインなど)を利用し、CNAMEレコード接続でサブドメインを設定している「ジンドゥークリエイター」有料版ユーザーの方が対象となります。
- サブドメイン(例:shop.example.com)
- ドメイン(例:example.com)
以下の条件に当てはまる方は、設定変更が必要です。
- ジンドゥークリエイター 有料版 を利用中
- 外部のドメイン管理会社(お名前.com、ムームードメインなど)で サブドメイン を設定
-
CNAMEレコードを「〇〇〇〇.jimdofree.com」
または「〇〇〇〇.jimdoweb.com」に設定している
CNAMEレコード「右側の値」の変更内容
変更前 | 変更後 |
◯◯.jimdofree.com | web.jimdo.com |
◯◯.jimdoweb.com | web.jimdo.com |
▼設定変更の手順
- ドメイン管理サービス(例:お名前.com)にログイン
- 該当のサブドメインのDNS設定を開く
- CNAMEレコードを編集し、右側の値を「web.jimdo.com」に変更
-
変更を保存し、反映をお待ちください。
(通常数時間〜最大72時間かかる場合があります)
お問い合わせ先
本件についてご不明点がある場合は、以下リンクよりサポート窓口までお問い合わせください。ご不便をおかけして申し訳ございません。
サポートへのお問い合わせ方法 – ジンドゥークリエイターサポート
▼【参照】ジンドゥーヘルプページ
CNAME
を設定してドメインを接続 – ジンドゥークリエイターサポート