AI ビルダー:外部メール接続に関する送受信不具合について
2025/04/24
2025 年 4 月 21 日 頃から、ジンドゥーAIビルダーを使用して外部メールサービス(Google Workspace、Office365またはその他外部サービス)に接続している一部のお客様で、メールの送受信ができない問題が発生しています。 現在開発チームにて対応を行っております。 事象の発生した皆様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。 復旧まで今しばらくお待ちください。
[復旧済み]Aレコード接続のジンドゥークリエイターサイトが表示できない
2025/04/24
2025/4/24 15:55更新 本事象は2025年4月24日(木)15時54分に復旧しました。 ご利用中のお客様にはご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
2025年 ジンドゥーサポートゴールデンウィーク 休業のお知らせ
2025/04/17
平素よりジンドゥーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ジンドゥーでは、下記期間を休業とさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
[復旧]クリエイターのショップにおけるクレジットカード決済(Stripe)の不具合について
2025/04/01
2025年4月1日19:12 追記 今事象については解消されました。 ご不便をおかけしており、たいへん申し訳ございませんでした。
お知らせ | ジンドゥーは16周年を迎えました
2025/03/25
2025年3月25日、ジンドゥーが日本にローンチしてからおかげさまで16周年を迎えました!
お知らせ|クレジットカード本人認証「3Dセキュア2.0」対応のお知らせ
2025/03/24
本記事は、ジンドゥーをご利用中のお客様への重要なお知らせです。 2025年4月1日より、クレジットカードの不正利用を防ぐためのセキュリティ対策を強化いたします。ジンドゥーの有料プランへのアップグレードや、ショップ機能の利用時に必要となるクレジットカードの本人認証「3Dセキュア2.0」を対応をしました。
クリエイター jimdo.com 自動転送終了のお知らせ
2025/03/21
お客様各位 いつもジンドゥーをご利用いただき、ありがとうございます。 現在、旧URL(〇〇〇.jimdo.com)にアクセスすると、自動的に新しいURL(〇〇〇.jimdoweb.com)へ転送されていますが、サービスを安定的にするためホームページ URL を jimdoweb.com へ統一し、2025年4月21日(月)より、自動転送(301リダイレクト)が終了します。 つきましては、〇〇.jimdo.com...
お知らせ | Stripe「セキュリティ・チェックリストに基づく対策措置状況申告書」について
2025/03/12
クリエイターのショップ機能でStripeをご利用の方向けに、クリエイターサポートサイトではジンドゥーのセキュリティ対策を踏まえた回答例 を公開しましたので、ご案内します。
【復旧済み】クリエイターホームページの閲覧および編集画面表示の接続が不安定について
2025/03/10
2025年3月10日(月) 12時59分に復旧を確認いたしました。 ご利用中のお客様へご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
[更新]サブドメインのCNAMEレコードの接続設定の変更について
2025/02/07
2025年2月12日(水) 17時40分 本件につきましては、開発元にて引き続き閲覧できるよう修正が完了しました。 そのため、従来 CNAME レコードを設定いただいたお客様におかれましては、修正や変更の必要はございません。 しかしながら、2025年2月5日以降 CNAME レコードを利用して外部接続を行う場合は、従来の値ではなく「web.jimdo.com」を設定する必要がございます。...

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