カテゴリ:NEWS



【不具合】ジンドゥーのプランページから有料版を契約すると、契約画面がドイツ語に切り替わる
2024/08/14
2024 年 8 月 13 日(火)よりジンドゥーのプランページからクリエイターホームページを有料版に新規ご契約時、申し込み画面および編集画面がドイツ語に切り替わる事象が発生しております。 ※AI ビルダーの有料版へのご契約に影響はございません。 ※影響範囲はクリエイターのみとなります。 現在開発チームにて対応を行っております。...
サポート | オンライン有料サポートをはじめました
2024/08/13
メールではなく直接聞きたい、という利用者の声から、この度 ジンドゥーオンライン有料サポートの提供を開始しました。 このサービスは、これまでメールでの対応だったサポート内容を、Zoomを使ってご相談いただけるサービスです。
【復旧済み】クリエイター|jpドメインをご利用の一部のホームページが表示されない
2024/08/05
2024 年 8 月 7 日(水)10 時 00 分更新 本事象は、8 月 6 日(火)22 時 45 分に復旧いたしました。本事象によりご不便をおかけしたお客様へお詫び申し上げます。
【復旧済み】クリエイターメールアカウント表示と管理ができない
2024/07/19
2024年7月21日 6時00分 7月20日16時42分に修復し、その後の経過観察を行い、不具合は解消いたしました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
[重要]クリエイターホームぺージのURL変更について
2024/07/09
2024年8月13日補記 URL変更の日程が2024年9月18日から20日に決まりました。
【復旧】クリエイター|ショップ機能でStripe決済ができない
2024/06/27
2024年6月27日 22時37分 復旧 Stripe決済がご利用いただけない事象が発生しておりましたが、復旧いたしました。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。引き続き、ジンドゥーをどうぞよろしくお願いします。
クリエイター|アクセス解析機能のリニューアルについて
2024/06/18
いつもジンドゥーをご利用いただき誠にありがとうございます。ジンドゥー AI ビルダーアクセス解析機能の一時停止についてご案内いたします。ジンドゥー AI ビルダー START プラン及び GROW プランでご利用いただけるアクセス解析機能が正常に機能していないことを確認しております。そのため、2021年4月19日 月曜日 より、より快適にお使いいただくためにアクセス解析機能を一時的に停止します。
お知らせ|Google ユニバーサルアナリティクス(UA)のデータ削除について
2024/06/04
Google アナリティクスを用いてデータ集計を行っているお客様向けのご案内となります。 2024年7月1日に、Google ユニバーサルアナリティクス (UA) は完全に廃止され、すべてのデータが削除されます。 最新版のGoogleアナリティクス4(GA4)への切り替えと合わせて、必要に応じてデータのエクスポート(ダウンロード)をお願いします。
終了|クリエイターメールサービスのメンテナンスに関するお知らせ
2024/05/29
2024年5月30日 19時30分 本メンテナンスは終了したしました。 ご利用のお客様におかれましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。引き続き、ジンドゥーをどうぞよろしくお願いします。
AI ビルダー:一部のお客様のホームぺージが表示されない
2024/05/22
現在、AI ビルダーで制作された、一部のお客様のホームぺージにおいて、一部のページが表示されない事象が発生しております。 現在、原因を調査中であり、詳細な原因については判明次第お知らせいたします。

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