【JimdoCafe 山形福島】熱心で向上心のある方が利用しています

ジンドゥーは使い勝手が良いので、初めてホームページを作る方にとってハードルが低いツールだと思っています。関わる方は実際初めてホームページを作る方が多いですが、WordPressなどほかのCMSからジンドゥーへ移行される方もいて、やはり使い勝手がよく更新しやすいといってました。

JimdoCafe 山形&福島をご利用される方々はみなさん「自分で作っていきたい」「もっとサイトを良くしたい」のような向上心を持っている方が多いですね。業種はバラバラで、塾や病院、飲食店など、様々な方にご活用いただいています。

ホームページを持つにしても結局のところ「まず何がしたいのか」ということが一番大切ですよね。ツールはそれを実現させるための手段でしかないので、お客さんが考えていることをしっかり理解したうえで、それに合わせた提案を行っています。

JimdoCafe 山形&福島では、使い方などの基本的な質問からコンサルティングのような応用まで、広くサポートしています。JimdoCafe にくるお客さんは、操作や見た目に関するご質問をいただくことが多いですね。稀にハイレベルな質問をいただくこともありますが、お客さんの望みに対してなるべく近いものを提供できるようにサポートしています。

たとえばホームページを作るときに大切なことのひとつとして「見出し」を使うことがありますが、専門知識がないと通常の文字のサイズを大きくして見出しのように使うケースがあります。少し知識があればわかるようなことでも、ジンドゥーを使う方は初めてホームページを作ることが多いので、そういった基本的なサポートも必要になってきます。

ツールとしての使いかただけでなく、ビジネスとしてホームページを活用するとなると、漠然としたご相談をいただくこともあります。単なる使い方に比べると難しい対応になりますが、そういったサポートもJimdoCafe 山形&福島では行っています。

普段の業務だと接点がない方からの率直なご意見を伺い、その事業にとって最適なご提案を考えていくのは楽しみの一つですね。

JimdoCafe では小さい商店だったり、ご自身で事業をされているかたと直接お話をすることができるので、Web業界に長くいると出てこないような発想や、事業者が本当にしたいことがなんなのかを改めて知ることができます。Webに関する知識があるゆえに普段やらないようなやりかたやアイデアを考えてくる事業者さんもいて、お話を伺うたびに事業者のみなさんは素晴らしい発想を持っているなと感心します。

実際それぞれの事業者が本当にやりたいことは事業者ご自身が考えていることの中にあると思うんですね。言葉では「OOOをしたい」と言っていても、その背景には理由があったりして、もしかしたら別の方法のほうが最適かもしれないと考えたり、実現としているアプローチ自体が興味深いものだったりして。様々な方のお手伝いをする立場ではありながら、自分自身にとっても勉強になる経験なんですね。

ジンドゥーはいままでホームページを持てなかった方でも持つことができるツールだと思っていて、たくさんのお金と時間をかけてまでホームページを作るほどではないけど自分で更新したいという方々の可能性を広げるものだと思っています。そういった方々の手助けをする存在になっていきたいと思っています。

プロからしたら当たり前・常識のことでも、初心者の方からしたら知らなくて当然なので、わからないことがあれば気軽に相談していただければと思います。それが私たちの役目だと思っています。

相談とひとくちでいっても、操作方法に限らない相談やお悩みもあると思います。そういった内容でもJimdoCafe 山形&福島ではなにかしらサポートを行いますので、内容問わずまずはご相談していただきたいです。

もちろん、相談ではなく制作依頼の対応も行っています。以前とある業界のサイトを制作し、とても気に入っていただけたことがありました。その後お礼のメッセージもいただき、さらにそのご家族の方が「自分もWeb業界に入りたい」と言っていただいたことがありました。このようなことがあると、お手伝いできてホントによかったなと思いますね。

ご利用いただいたみなさまから「ありがとう」「お願いして良かった」というお言葉をいただくことが一番で、お客さんの希望や考えはみんな違うので、それぞれの望みに対してなるべく近いものを提供したいと思っています。すでにホームページを持っている方も、まだホームページを持っていない方も、ご興味があればぜひJimdoCafe 山形&福島をご活用ください。